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Sobre certificação digital

O que é certificação digital?

É uma tecnologia que garante a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de transações realizadas no meio digital.

Para que serve um certificado digital?

Ele é usado para assinar documentos eletronicamente, acessar sistemas governamentais, emitir notas fiscais e realizar transações online com segurança.

A certificação digital tem validade jurídica?

Sim. O certificado digital tem a mesma validade legal que uma assinatura física, conforme a legislação brasileira.

Quem pode contratar um certificado digital?

Pessoas físicas, empresas de todos os portes e profissionais liberais que precisem de segurança e autenticidade em processos digitais.

Sobre os tipos de certificados

Qual a diferença entre e-CPF e e-CNPJ?

O e-CPF identifica uma pessoa física, enquanto o e-CNPJ representa uma empresa no ambiente digital.

Qual certificado digital é ideal para mim?

Depende da sua necessidade. Nossa equipe está pronta para orientar na escolha do certificado mais adequado para cada perfil.

O certificado digital pode ser usado por mais de uma pessoa?

Depende do tipo de certificado. Alguns são de uso individual, outros podem ser utilizados por representantes autorizados.

Sobre emissão e uso

Como funciona o processo de emissão do certificado?

O processo envolve a validação de dados e identidade, podendo ser realizado de forma presencial ou digital, conforme o modelo contratado.

É possível emitir o certificado digital online?

Sim. A GynCamp oferece opções de emissão digital para tornar o processo mais rápido e prático.

Em quanto tempo o certificado fica pronto?

Após a validação dos dados, a emissão costuma ser rápida, variando conforme o tipo de certificado.

Posso usar o certificado digital em qualquer computador?

Isso depende do modelo contratado. Alguns permitem maior mobilidade, outros ficam vinculados ao dispositivo onde foram instalados.

Sobre validade, renovação e segurança

Qual é a validade do certificado digital?

A validade pode variar entre 1, 2 ou 3 anos, conforme o tipo de certificado escolhido.

O que acontece quando o certificado digital vence?

Após o vencimento, ele deixa de funcionar. A renovação deve ser feita antes do prazo final para evitar interrupções.

Meus dados ficam protegidos?

Sim. A certificação digital segue padrões rigorosos de segurança para proteger suas informações.

Sobre atendimento e suporte

A GynCamp oferece suporte após a emissão?

Sim. Nossa equipe oferece suporte completo para auxiliar antes, durante e após a emissão do certificado.

A GynCamp atende clientes fora de Goiânia?

Sim. Atendemos clientes em todo o Brasil, com soluções digitais e atendimento remoto.

Como posso tirar outras dúvidas?